Магазин климаттехники
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Предпусковые подогреватели двигателя
Аксессуары для отопителей и подогревателей
Топливные баки
Таймеры, GSM модули и прочее
Шланги, хомуты, фильтра итп
Дефлекторы, гофра, тройники, прочее
Электроника
Повышающие преобразователи DC/DC
Инверторы напряжения DC/AC
Реле разъёмы
Понижающие преобразователи DC/DC
Отопители салона
Запасные части для воздушных отопителей и подогревателей
Запчасти Автотепло/Аэрокомфорт
Акции
Услуги
Cool Top Trail Webasto
Установка оборудования
Настройка электроники
Монтаж кондиционеров
Ремонт отопителей и кондиционеров
Ремонт Автономных отопителей
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Лицензии
Документы
Контакты
+7 707-973-9999
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
a@099.kz
г. Алматы, ул. Казыбаева 1, 201
  • Instagram
  • WhatsApp
  • TikTok
Магазин климаттехники
+7 707-973-9999
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Магазин климаттехники
Каталог
Предпусковые подогреватели двигателя
Аксессуары для отопителей и подогревателей
Электроника
Отопители салона
Запасные части для воздушных отопителей и подогревателей
    • Топливные баки
    • Таймеры, GSM модули и прочее
    • Шланги, хомуты, фильтра итп
    • Дефлекторы, гофра, тройники, прочее
    • Повышающие преобразователи DC/DC
    • Инверторы напряжения DC/AC
    • Реле разъёмы
    • Понижающие преобразователи DC/DC
    • Запчасти Автотепло/Аэрокомфорт
Акции
Услуги
  • Cool Top Trail Webasto
  • Установка оборудования
    • Настройка электроники
    • Монтаж кондиционеров
  • Ремонт отопителей и кондиционеров
    • Ремонт Автономных отопителей
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Команда
  • Отзывы
  • Карьера
  • Контакты
  • Партнеры
  • Лицензии
  • Документы
Контакты
+  ЕЩЕ
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Магазин климаттехники
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 707-973-9999
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Предпусковые подогреватели двигателя
      • Аксессуары для отопителей и подогревателей
        • Назад
        • Аксессуары для отопителей и подогревателей
        • Топливные баки
        • Таймеры, GSM модули и прочее
        • Шланги, хомуты, фильтра итп
        • Дефлекторы, гофра, тройники, прочее
      • Электроника
        • Назад
        • Электроника
        • Повышающие преобразователи DC/DC
        • Инверторы напряжения DC/AC
        • Реле разъёмы
        • Понижающие преобразователи DC/DC
      • Отопители салона
      • Запасные части для воздушных отопителей и подогревателей
        • Назад
        • Запасные части для воздушных отопителей и подогревателей
        • Запчасти Автотепло/Аэрокомфорт
    • Акции
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Cool Top Trail Webasto
      • Установка оборудования
        • Назад
        • Установка оборудования
        • Настройка электроники
        • Монтаж кондиционеров
      • Ремонт отопителей и кондиционеров
        • Назад
        • Ремонт отопителей и кондиционеров
        • Ремонт Автономных отопителей
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Команда
      • Отзывы
      • Карьера
      • Контакты
      • Партнеры
      • Лицензии
      • Документы
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 707-973-9999
    Контактная информация
    г. Алматы, ул. Казыбаева 1, 201
    a@099.kz
    • Instagram
    • WhatsApp
    • TikTok

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Ремонт
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Статьи
    5 сентября 2019
    Кондиционеры электрические Выбор
    Подписаться на рассылку
    2022 © Климатическое оборудование интернет магазин
    +7 707-973-9999
    a@099.kz
    г. Алматы, ул. Казыбаева 1, 201
    • Instagram
    • WhatsApp
    • TikTok
    Политика конфиденциальности